用手机申请广州车牌摇号时被告知已登记怎么办如何注销？

用手机申请车牌摇号时被告知已登记怎么办？

　　街坊梁小姐：近日我想购车，便用自己的手机在网上申请车牌摇号。当在网站进行登记时，系统提示称手机号已登记过，需要从“找回密码”进入，不成功后，又说“此账号不存在”。尝试了几次仍无果，至今仍未成功申请摇号，我该怎么办?

　　广州市中小客车指标调控管理办公室：根据粱小姐所述的情况，建议通过电话(96900转0转3)进行预约，然后携带个人身份证明文件到各区(市)的对外办公窗口查询相关增量指标申请信息和办理相关申请业务。

　　另外，需查看办公窗口地址的可上指定(jtzl.gzjt.gov.cn)网站，在网站首页“办事指南”内点击“广州市中小客车指标调控业务受理窗口一览表”查看。

上月摇号情况：2017年4月广州车牌摇号结果 中签名单一览

上月竞价情况：2017年4月广州车牌竞价结果：个人均价20127元