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2020纸质火车票取消后报销怎么办?

时间:2020-07-02 14:49:01 作者:武汉本地宝

  如果要报销的话是必须车站打印凭证,还是网上自行打印?

  如需报销凭证,可于购票后或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售取票机或者代售点窗口打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。

  需要注意的是,行程信息提示单不能作为报销凭证

  如果我的行程有变,需要退票或改签怎么办?

  分以下两种情况。如果你是使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。

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