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乘坐火车行李物品忘拿了怎么办?如何找回?打哪个客服电话?

时间:2021-10-28 14:43:59 作者:深圳本地宝

在出行乘车过程中,有不少旅客因赶车匆忙或一时大意将自己的行李物品遗失在列车上或车站,您可拨打全国铁路客服电话12306人工服务进行咨询。

  旅客查找遗失物品的途径

  1、拨打全国铁路客服电话12306人工服务

  2、登录12306网站进行登记

  3、深圳北站U彩爱心服务台可以提供在本站遗失物品的查询

  tips.本站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务。乘坐火车行李物品忘拿了怎么办?如何找回?打哪个客服电话?

  旅客遗失物品的主要种类

  1、贵重物品

  现金、珠宝首饰、照相机、笔记本电脑...

  2、证件类

  身份证、银行卡、工作证...

  3、生活用品类

  衣物、水杯、化妆品、钥匙...

  ps:鲜活物品铁路部门不予保存

  哪些情况最容易遗失物品

  1、进站通过安检时忘记拿行李

  2、候车区休息时物品遗忘在座椅

  3、站台等车时物品掉落

  4、乘坐列车着急下车行李丢在车上

  ps:每次动身前,都检查自己的随身物品是否齐全。

  温馨提示:

  1、预留充足时间前来候车,避免匆忙中忘拿行李

  2、候车或上下车前清点自己的物品件数,随时心中有数

  3、尽量将大众类似的物品做好标记,避免他人误拿

  4、可在随身携带的包里留下本人电话,方便拾得时联系

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