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深圳出租车约车具体流程(电话+网络)

时间:2021-08-17 14:52:41 作者:深圳本地宝

深圳出租车有电话和网络两种约车方式:在高德地图APP首页选择“打车”,或在支付宝APP选择“高德打车小程序”;拨打电召电话95128约车。

  出租车有电话和网络两种约车方式,流程如下:

  一、电话电召流程

  (一)乘客拨打电召电话95128;

  (二)坐席话务员录入乘客电召信息,系统自动为乘客查找车辆;

  (三)司机GPS收到电召信息,按确认键进行抢标;

  (四)中标后司机车载GPS收到乘客详细信息;

  (五)司机联系乘客,核对信息后乘客上车;

  (六)乘客上车后,司机按导航前往目的地,并在行程结束后按计价器进行收费。微信支付用户可在微信小程序“出租车助手”中查看乘坐出租车的信息并开具发票。

  注意事项:如需乘坐无障碍出租车,请拨打电话12385。

  二、“深圳出租”网络电召流程

  (一)在高德地图APP首页选择“打车”,或在支付宝APP选择“高德打车小程序”;

  (二)确认并输入起点和目的地后,选择“深圳出租”,点击立即叫车,将需求发给附近的司机;

  (三)司机接到订单后乘客可立即查看车型、车辆颜色、车牌号和驾驶员、车辆信息,以及接驾进度;

  (四)乘客上车后,司机按导航前往目的地,并在行程结束后按计价器进行收费;

  (五)乘客完成支付后,本次行程结束。可查询行程,补开发票等。

  注意事项:司机受理电召任务(电话订单或深圳出租线上订单)后,应在乘客上车后打表,不可在前往途中或到达乘客上车处等待乘客上车期间提前打表。

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