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国航2022年3月广州航线退改政策

时间:2022-03-15 16:16:35 作者:广州本地宝

国航2022年3月广州航线退改政策

关于再次调整国航涉及广州航线国内客票特殊处置方案的通知

  尊敬的旅客:

  为配合做好疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行,现再次调整行程涉及广州进出港航班的国内客票发布特殊处置方案,具体内容如下:

  一、适用条件

  客票同时满足以下三点:

  (一)在2022年3月10日22时(含)前购买或换开的国航999开头的国内客票(包括里程奖励客票);

  (二)客票行程涉及旅行日期为2022年2月6日(含)至2022年4月6日(含)之间广州进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;

  (三)在2022年2月6日0时(含)以后申请客票变更或退票。

  二、客票变更及退票规则

  (一)客票变更

  您在客票有效期内,首次变更至2022年4月28日(含)前的航班,免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2022年4月29日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。

  (二)退票

  您在客票有效期内,可以办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  (三)变更航程及签转

  如您希望变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票。

  感谢您的理解与配合。

  中国国际航空股份有限公司

  二零二二年三月十日

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