2016春运火车晚点必备攻略 火车晚点怎么办
拿着票和身份证去改签，不过基本都是站票。
这一趟火车晚点，导致后面的火车车没赶上的情况是铁路方面的原因，在这一趟车上找列车长开具客运证明，可以到车站办理改签手续。
退钱吗?
不退钱，只能到人工售票处改签。
火车晚点有赔偿吗？
发达的铁路网让火车成为国人出行的最主要交通工具，这一点在高铁到来之后变得更加明显。
不过，在现行的铁路运营方面仍有一些让乘客感觉不公平的地方。比如，火车晚点赔偿问题。
同样是交通工具，航空公司就会对航班晚点作出赔偿，但铁路却一直没有。不过这一点或许能够在即将到来的新《铁路法》中得到解决。
据《华夏时报》报道，《铁路法》修订的基本框架已经成型，正在抓紧完善修订草案。
其中，修订后的《铁路法》将首次把高铁纳入其中，为今后的高铁运营和科学发展提供法律保障。
对于铁路晚点的赔偿，在现行《铁路法》及相关法规中，没有应予赔偿的具体规定，也没有不予赔偿的规定。很多民众质问：怎么就能依此证明“不应赔偿”，而不是“应该赔偿”呢?
对此，一直关注铁路的尚公律师事务所律师认为，铁路客票的性质、铁路客票的退补票、铁路信息公开等问题，在修订方案中应该有所体现。
在安全方面，铁路内部人士则认为存在更多修改空间。在《铁路法》中增设“铁路旅客人身损害限额赔偿制度”，可以促进铁路企业运营以人为本、科学发展。
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火车晚点查询办法一览
【最新消息】12306官网推出了“铁路12306”手机客户端火车晚点信息查询服务
12306客户端新增火车正晚点查询
关于“铁路12306”手机客户端增加列车正晚点查询服务的公告
为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
中国铁路客户服务中心
新版本查询方法
打开12306官网网站，在首页的左侧导航可以看到旅客列车正晚点查询，如下图所示。
点击后，页面跳转到旅客列车正晚点查询页面，这里查询类型有2种，这里我选择了到达站来演示，如下图所示。
