深圳2016春运火车上丢了东西怎么办（图解）
时间:2016-02-05 10:58:12
作者:网络投稿
据悉2016深圳春运期间有部分“马大哈”乘客，经常在匆忙中把自己的东西落在火车高铁上，铁路部门工作人员表示，如果旅客不幸遗失物品，可以拨打12306转人工服务，报清车次，请求工作人员帮忙。详情请关注正文。
深圳春运期间，乘火车的旅客中有不少“马大哈”，匆忙中将随身物品遗失。遇到这种情况时，怎样才能尽快找回自己丢失的东西呢?铁路部门工作人员表示，如果旅客不幸遗失物品，可以拨打12306转人工服务，报清车次，请求工作人员帮忙。
旅客也可在12306网站查找平台登记后，相关人员会在6小时内给予回复。
如果客服工作人员没有及时回复，旅客可以致电12306查询。
各车站也设有遗失物品招领处，可以前往查询，车站保存遗失物品为90天。
旅客如果是在车站候车时发现丢失物品，应及时与所在车站工作人员联系，并将物品遗失的地点、特征及相关线索表述清楚;
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