2018深圳地铁乘车码使用注意事项 实行后付费、无折扣优惠

关于深圳地铁乘车二维码，想必大家也是甚为关注，那么，小伙伴们用手机刷码进站都需要注意哪些东西呢？

　　深圳地铁乘车码使用注意事项

　　1、深圳市地铁乘车码是具备“地铁卡”功能的二维码支付产品，可在深圳市轨道交通范围内所有线路使用，11号线商务车厢除外。

　　2、乘客可通过手机在深圳地铁官方APP、深圳地铁e出行和腾讯乘车码微信小程序注册并开通乘车码功能，开通成功后即可使用乘车码刷码过闸。

　　》》》深圳地铁乘车码使用指南（方式+图文流程+快速使用） 

　　3、乘客使用乘车码进出闸，实行“一人一码、一进一出”的使用规则：

　　即乘车码仅限本人使用，进、出闸时都须在扫码设备上进行刷码确认。

　　为节省通行时间，乘客到达闸机前，需提前打开乘车码。

　　4、后付费模式

　　乘车码采用“先乘车、后扣费”模式，计费规则与单程票计费规则一致，不享受城市轨道交通票价折扣优惠，其它优惠以第三方平台公告为准。

　　5、乘客使用乘车码进出闸，刷码出闸后，系统会根据乘客实际进出站点信息，直接从绑定的支付账户中扣除乘车费用。

　　如未扣款成功，系统将在后续进行补扣款。

　　因乘客账户余额不足导致扣款异常的，系统将限制该乘车码乘车功能。

　　6、乘客使用乘车码进出闸，如未遵循“一进一出”的使用规则，导致30天内累计发生3次以上记录缺失，系统将限制该乘车码乘车功能，乘客需补缴票款后方可继续使用;

　　一年内累计发生10次以上的，将被视为逃票行为，纳入个人信用信息系统。

　　7、乘客使用乘车码进出闸，如发生刷码后闸门未开、闸门被他人误用和手机故障等异常情况，请立即至车站客服中心处理。

　　对扣费有异议的，乘客可在扣费后5日内联系车站客服中心或地铁服务热线。

　　8、乘客使用乘车码乘车需领取发票的，可在出闸前，凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的等额发票。

　　9、为保障乘客资金安全，防止他人盗刷，乘客使用乘车码乘坐地铁时，每日免密乘车次数为10次，当天乘车免密支付达到10次后，需手动输入支付密码，方可继续乘车。

　　10、乘客使用乘车码进出闸，适用于《深圳市城市轨道交通运营管理办法》及《深圳市城市轨道交通票务须知》等相关规定。

　　11、需选择支持刷码过闸的通道进出站

　　现阶段深圳地铁每个车站将会设置至少“两进两出”共四台扫码闸机，而像车公庙、罗湖客流大站则将设置“四进六出”共10台扫码闸机。

　　而年内，深圳地铁全网车站所有闸机将全部支持扫码过闸服务。

　　12、支付方式

　　目前，深圳地铁仅支持微信支付，下阶段将继续引入其他支付手段，进一步方便市民乘客。

　　13、进站后可关闭程序

　　此外，在地铁行驶中或未出闸机前，刷码手机可切换至其他程序正常使用不受影响;

　　但在出闸前，建议大家提前打开手机，并点亮乘车码主屏幕，实现快速刷码过闸。

　　切勿停留或拥堵在闸机口，影响其他乘客通行。

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