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深圳地铁故障延误证明如何开具?(附详细开具流程)

时间:2020-12-07 14:48:56 作者:深圳本地宝

  深圳地铁故障延误可开具延误证明:

  12月7日,广东深圳,因地铁五号线设备故障,许多乘客滞留地铁站内,造成拥堵。#深圳地铁#迅速登上微博热搜,许多网友表示“没见过那么大阵仗”,因恰好是周一的早高峰,不少网友表示自己因此迟到。7点43分,深圳地铁通过官方微博发布运营公告,表示故障已排除,正逐步恢复正常运营,乘客可开具延误证明和办理单程退票。

  开具流程:

  开具时间:2个工作日内

  开具地点

  受此次延误影响的乘客如有需要,可前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)

  退票手续

  前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心办理单程票退票(5个自然日内)。

  使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)

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