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苏州2022疫情期间地铁计次票有效期延长(时长+规则+办理方式)

时间:2022-05-05 09:50:00 作者:苏州本地宝

  自今年2月苏州疫情发生以来,因疫情防控需要,部分持计次票的乘客未能在有效期内使用完毕。苏州轨道交通自2022年4月30日起对受影响的计次票作延期处理,具体如下:

  自2021年11月17日至2022年7月3日期间(有效期截止时间为2022年2月14日至2022年9月30日),在苏州轨道交通车站或“苏e行”APP上购买的尚未使用完毕的50次、100次计次票,有效期统一延长至2022年9月30日。

  一、实体计次票

  01办理时间

  因数量较多,乘客可根据购买时间或有效期截止时间,分两个批次办理,具体安排如下所示:

  02办理方式

  (1)实体计次票延期

  乘客持符合条件的计次票至线网各车站客服中心申请办理,车站将在15日内通知乘客领取。

  (2)实体计次票转换为电子计次票

  为提高车票办理效率,乘客可至线网各车站客服中心申请将实体卡内次数转移至“苏e行”APP账户,5个工作日内可到账。电子计次票可至“苏e行”APP中“个人中心-我的卡包-计次票”查看。

  二、电子计次票

  乘客无需任何操作,在2021年11月17日-2022年4月29日购买的(有效期截止时间为2022年2月14日-2022年7月27日)电子计次票,“苏e行”APP将按照延期规则在5月1日前统一处理。

  若乘客有N张符合延期要求的电子计次票已逾期,当下使用的电子计次票仍在有效期内,系统会将(N+1)张计次票有效期均延长至9月30日,届时乘客的“苏e行”账户内将有(N+1)张可用的电子计次票。

  延期成功后的电子计次票有效期截止时间可至“苏e行”APP中“个人中心-我的卡包-计次票”查看。

  >>>苏州疫情期间地铁计次票售卖方式调整

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